Dispositivo Portabombillo

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•  Política de envíos

  Políticas de envíos

  1. Todas las entregas de las compras efectuadas por El Usuario se realizarán dentro del territorio.
  2. Contamos con un servicio privado de entregas para llevar tus compras a la puerta de tu casa en máximo 48h /72h o a la agencia de zoom más cercana.
  3. Envíos Gratis a nivel nacional. Se gestionara a través del casillero zoom. El Usuario durante el procesamiento de su pedido. Será responsabilidad del Usuario el suministrar de manera correcta la siguiente información para la entrega de los productos:

  • Dirección completa y exacta de entrega.
  • Número celular de contacto.
  • Cédula de Identidad.
  • Nombre completo de El Usuario.
  • Parroquia
  • Punto de referencia.

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•  Garantías

  Políticas de Garantía y Devoluciones

  1. Los productos Pickens Tienen 2 y 5 años de garantía.
  2. El proceso de garantía comienza a partir de la fecha de entrega del producto a El Usuario, es imprescindible presentar la factura, la caja en buen estado y todos sus accesorios.
  3. El tiempo máximo para la tramitación de algún reclamo por faltante o averías hasta 48 horas posterior a la entrega.
  4. La garantía debe reportarse al número 0412/7620878. Indicando la falla y adjuntando la factura.
  5. Dependiendo de la naturaleza del equipo, se someterá a una revisión técnica, para verificar la falla.

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